今年以来，地区市场监管局深入贯彻落实地委、行署中心任务，紧扣“监管为民”主线，以保障民生安全、为群众解决急难愁盼问题为工作重点，多措并举强监管，全心全意解民忧，为庆祝西藏自治区成立60周年贡献了市场监管力量。

一、履职尽责护秩序，整治攻坚提效能

为全面落实习近平总书记关于市场监管工作重要论述和指示批示精神，贯彻落实全地区安全生产和西藏自治区成立60周年安全防范部署会精神，聚焦地委“三基”工作、“三大”行动和“群众身边不正之风和腐败问题集中整治”“涉企行政执法”专项行动，切实维护公平竞争的市场环境和安全放心的消费环境。7月27日，地区市场监管局召开了市场监管领域专项整治攻坚行动动员部署会，会上宣读了《地区市场监管领域专项整治攻坚行动实施方案》，局党组副书记、局长次旦卓嘎主持会议并作动员部署讲话。专项整治攻坚行动下设食品领域、药品领域、产品质量领域、特种设备领域、价格领域、注册和产权领域6个专项整治组并全覆盖7县县局。截至目前，共检查经营主体157家，特种设备维保使用单位13家，“两品一械”经营主体13家，检查产品质量经营主体45家，住宿行业8家。出动执法人员63人次，发现并处置立行立改问题50个。组织开展食材快检15个批次，均为合格。下达监察指令书4份，整改通知书1份，送达提示函4份，切实维护公平竞争的市场环境和营造安全放心的消费环境。

二、带头接访“察民情”，迅速响应“解民忧”

为认真贯彻落实地委、行署关于“三基”工作、“三大”行动的部署要求，践行“以人民为中心”的发展理念，进一步拓宽群众投诉举报渠道，依法依规解决群众急、难、愁、盼问题，切实提高群众的获得感、幸福感，以优异成绩和突出表现向自治区成立60周年献礼。2025年7月28日至9月30日期间，地区市场监管局结合工作实际开展党组书记、局长接访日活动。

8月4日，局党组书记陈国强同志接访时，谢女士反映了关于网购产品质量相关的信访事件后，立即联系属地措勤县市场监管局和措勤县公安局进行核实处理。经核实判断为网络诈骗事件后，及时向谢女士发送了《信访事项办理情况的告知书》，以实际行动察民情、解民忧。

近期，开通了阿里地区市场监督管理局微信公众号，在12315投诉举报电话的基础上，开设了18989072315手机号码投诉举报渠道，坚持站在消费者、投诉者立场看问题，实行消费者投诉举报接处情况“回访”机制，加大对投诉举报接处科室、县局的监督检查力度，大力提升消费者、投诉者的感受度和满意度，近期及时接处消费者投诉举报事项31起。

三、规范价格迎大庆， 擦亮旅游“金名片”

为推进“三基”工作和“三大”行动走深走实，切实维护旅游市场价格秩序，营造公平、诚信、安全、放心的消费环境，近日，地区市场监管局赴塔尔钦开展了价格专项检查。

检查组采取“明察+暗访”相结合的方式，聚焦酒店、民宿、餐馆、景区门票等游客消费高频领域。重点检查各类经营主体是否依法在经营场所显著位置进行明码标价，是否存在利用使人误解的价格手段诱骗消费等价格欺诈行为，严查借重大活动、旅游旺季之机，大幅提高价格、串通涨价、散布涨价信息扰乱市场等行为。检查过程中，执法人员同步开展价格法律法规宣传和政策解读，向经营者发放《温馨提示》牌，公布投诉举报渠道（12315平台），引导经营者加强价格自律，自觉规范价格行为。

此次共检查酒店、民宿、餐馆、景区售票点、药店等150余家，张贴《温馨提示》牌150余份，发现未落实明码标价经营主体47家，执法人员现场指导帮助40家经营主体落实明码标价，对于无法现场整改的7家市场主体责令即刻整改。切实以严格的监管、规范的服务，全力保障广大群众和游客在塔尔钦“吃得放心、住得安心、行得顺心、游得舒心、购得称心”，擦亮地区旅游“金名片”。